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컴퓨터수리

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백패널 조립 실수 이유는 모르겠습니다. 시리얼 포트는 평상시 사용하지 않는 포트라서 신경을 안 쓴 건지 사용자가 망가트린 건지 조립한 사람이 실수한 건지 알기는 어렵습니다. 저는 이상태로 컴퓨터를 받아봤으니깐요. 그 전 조립 상태는 알기가 어렵고 제대로 조립해줄 수만 있습니다. 메인보드를 분해하진 않고 포트쪽을 밀면서 백패널과 높낮이를 맞춰가면서 포트를 백패널에 집어넣었습니다. 가이드가 9핀 안으로 들어가지만 않는다면 큰 문제는 없을 것으로 보이는데요. 그래도 제대로 조립을 해두면 좋습니다.
블루스크린 뜨는 이유가? 오랜만에 제 컴퓨터가 블루스크린이 떴네요. 제 컴퓨터는 제가 유지보수를 하니깐 거의 블루스크린 보기가 쉽지 않습니다. 컴퓨터도 1년~2년 이렇게 고장 나기 전에 업그레이드를 해주기도 하고요. 고장 나서 A/S 받아온 파워(잘만 에코 맥스 500W)로 GTX1660 Super도 1년 넘게 잘 돌리고 있습니다. (CPU 3700X => 5600X 교체 사용 중, 하드디스크 2개) 아래와 같이 블루스크린이 떴습니다. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (시스템 서비스 예외처리) 됐다고 하는데, 이걸로는 무슨 문제인지 알기가 어려운 블루스크린 멘트입니다. 이 당시에 시디롬의 자료(웨딩사진)를 USB로 옮기는 작업을 진행하는 중이었습니다. 시스템 로그를 확인해보니깐 시디롬 관련 에러가 엄청 떴네요. 시디..
Universal Serial Bus (USB) 컨트롤러 느낌표 Universal Serial Bus (USB) 컨트롤러 느낌표 기가바이트 P55-USB3L 흔한 컴퓨터 고장 증상은 아니지만, 간혹 USB 포트도 불량이 생기고 프로그램 문제가 있을 수도 있고요. 그렇습니다. 아래의 경우는 USB 마우스가 인식이 안되는 증상을 호소하셨는데요. 입고하고 제 마우스, 키보드는 정상적으로 인식되는 걸 확인할 수 있었습니다. 별 문제가 없다고 출고하려고 했다가, 장치관리자를 확인해보니깐 아래와 같이 USB 포트의 문제가 있는 걸 볼 수 있었습니다. 장치를 제거하고 다시 새로고침해봐도 동일하게 느낌표가 생기네요. 전날 입고된 컴퓨터가 여러대 있었는데, 오픈하자마자 오셔서 지금 수리해서 가져가시겠다고 오신 컴퓨터라서, 이 컴퓨터를 붙잡고 오랫동안 볼 수는 없었고요. PCI, PC..
동탄 능동에 있는 컴퓨터수리점 (부팅 안되는 PC) 동탄 능동에서 입고된 데스크톱 컴퓨터입니다. 오늘 동일 증상으로 2대의 컴퓨터가 입고됐습니다. 동일 증상을 보이더래도 원인이 서로 다를 수 있습니다. 1. Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot and press a key. 재부팅해서, 부팅할 수 있는 장치나 부트 미디어(CD, USB) 등의 부트 디바이스를 고르라는 경고문이 뜨네요. (1) 테스트용 컴퓨터에 손님의 SSD를 연결해보니, 제 컴퓨터에서는 부트 장치 목록에 장치의 모델명이 올라옵니다. (2) 하지만, 윈도우 부팅해서 탐색기를 통해서 드라이브로 접속이 안되는 상태네요. E:\을(를) 엑세스할 수 없습니다. 매개 변수가 틀립니다. 라는 경고창이 뜹니..
앱코 기계식 키보드 A/S 서비스 좋음 K640 청축 키보드를 1년 넘게 사용한 거 같은데요. Del키를 누를 때, 2번 눌러지는 증상이 있어서 1:1문의 게시판에 문의를 했더니, 교체할 수 있는 부속을 무료 택배(택배비 앱코에서 지원)로 보내 주셨습니다. 1:1문의 게시판 - 회원가입 필요함 http://ncore.co.kr/bbs/support_AdviceList.php ABKO 카일광축 게이밍키보드, 마우스, 헤드셋, PC케이스, ICT, 고객지원 www.ncore.co.kr 2020년에도 이전 키보드의 F키가 닳아서, F키캡만 별도로 택배받아볼 수 있어서 서비스가 괜찮다고 생각하고 있었습니다. 앱코 기계식 키보드 K640 스위치 교체하는 방법 키보드 구입할 때, 들어있던 부속은 다 버려서 그냥 롱로즈로 뺐습니다. 1. 키보드의 키캡(뚜..
인식이 됐다가 안됐다 SSD 불량? 접속 불량? SSD가 붙었다가 떨어졌다가 하는 컴퓨터가 입고됐는데, 전원케이블이랑 사타케이블을 교체해서 증상은 사라졌습니다만 이 증상이 사라졌는지 확인하려면, 실사용을 해봐야 알 수 있어요. 아래와 같이 윈도우 부팅 도중에 중요한 프로세서가 죽었다고 블루스크린이 뜨는 HP 컴퓨터입니다. (KERNEL_DATE_INPAGE_ERROR, CRITICAL_PROCESS_DIED) USB 윈도우로 부팅시켜서 봤더니 SSD가 목록에서 보이질 않고 USB 메모리만 보이는 중입니다. SSD의 연식이 오래됐기 때문에 SSD 자체적인 불량도 의심하지 않을 수 없는데요. (샌디스크 Z410 2016년 제품입니다.) 또 제 컴퓨터에 연결해서 확인해보니깐 정상적으로 잘 인식되고 SSD 표면 검사도 정상적으로 잘 되고 있습니다. SATA ..
컴퓨터 케이블 단선과 결선 KT 전화국이나 시험실 등 선로 가설할 때 많이 사용하는 조그마한 커넥터입니다. 현장에서 메뚜기라고 부르는 거 같고요. 심선접속자라고 부르기도 하고요. 아래의 제품은 2가닥의 선을 이을 때 사용하는 심선접속자(젤타입)입니다. 단자함 같은 곳에 사용하는 건 아니라서 젤타입까지는 필요없고 젤이 없는 일반 제품도 결선용으로 무난하지 않을까 싶습니다. 젤 타입은 습기에 강합니다. 실내보다는 실외(복도)의 단자함 같은데 사용하면 좋습니다. 단자함에 새벽녁에 습기가 맺혀서 금속이 잘 삭아요. 금속이 삭으면 잡음이 낍니다. 케이스 팬의 케이블을 끊어버린 손님께서 방문해 주셨는데요. 처음에는 케이스 팬을 교체하려고 했는데, 끊어 놓은 팬의 개수가 많고 팬을 다 분리하고 재장착하는 비용도 만만치 않아서 결선하는 걸로 작..
1년에 한 번은 방문하시는 단골 손님의 컴퓨터 수리 2010년 이전에 조립된 컴퓨터를 사용하시는 손님입니다. 오래된 컴퓨터라서, 고장이 거의 매년 발생되고 있는 거 같네요. 그렇다고 신품 부품으로 교체하면, 컴퓨터 가치보다 훨씬 많은 수리 비용이 소모되니깐 중고 부속(그래픽카드)로 교체해서 사용하고는 했던 모양입니다. 아래의 보증 스티커에는 기록이 안됐지만, 중간에 메모리 접속 불량 증상이 있어서 메모리도 맞교체해드린 적이 있습니다. DDR2 1GB + 1GB => DDR2 2GB로 맞교체해드렸는데, 스티커를 부착을 안했네요. 중간에 셀프 수리로 파워도 갈으셨답니다. 오래된 컴퓨터는 유지비가 더 많이 소요되기 때문에, 그냥 새로 구입하시라고 권해드리는 편입니다. 매장으로 오실 때마다, 컴퓨터 바꾸셔야한다고 말씀은 드리는데, 그냥 고쳐서 사용하시겠다니 참 ..
윈도우 업데이트 이후 컴퓨터 사용 중 마우스 먹통 윈도우 업데이트의 문제가 있었다고 보기보다는 (보통 업데이트에 문제가 있으면, 혼자만 증상이 있는 게 아니고 전 세계적으로 증상이 있기 때문에 같은 시기에 같은 증상을 찾아볼 수 있음) 중요한 데이터가 있어서 따로 수리를 해본 건 아니라 추정하면, 경험상으로는 저장장치와의 문제가 있을 것으로 추정됩니다. 업데이트는 증상 발현의 시발점이고 저장장치의 문제(배드 섹터나 인식불량, 칩셋 불량 등)가 마침 업데이트 후에 나타났을 것으로 보입니다. M.2 SSD 같은 경우는 메모리(RAM)처럼 슬롯과의 접속 불량 문제가 원인이 됐을 수도 있습니다. (습한 여름 날씨) 단순 접속 불량일 경우 재장착으로 해결되니깐 가장 좋은 결과를 만들 수 있지만, 저장장치가 고장 났을 경우에는 참 골치 아픕니다. 위의 노트북은 비..
LG 완본체 수리건, 넘어트리고 안 켜지는 컴퓨터 (A70EV.AR6304) LG 슬림형 완본체(A70EV.AR6304)를 넘어트리고 그 이후에 안켜지는 증상으로 찾아주신 손님의 컴퓨터입니다. 큰 문제는 없고 단순 메모리 접속불량의 문제가 있었고요. 본체가 넘어질 때, 하드디스크의 불량이 의심되기 때문에 표면 검사를 진행했습니다. 하드디스크의 배드섹터 문제는 없지만, 윈도우10 동작이 너무 느린 문제가 있어서 SSD 업그레이드를 요청해 주셨습니다. 하드디스크는 배드섹터 검사 진행하는 동안 SSD 250기가를 장착해서 윈도우10 재설치 작업을 진행했습니다. M.2 SSD를 장착할 수 있는 슬롯도 보이네요. 근데, 보통은 M.2 SSD가 SATA형 SSD보다 가격대가 몇만원정도 더 비싸기 때문에 연식있는 제품은 SATA형 SSD도 많이 사용되고 있습니다. 최신 컴퓨터라면, M.2 S..

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