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컴퓨터수리

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특이한 젠더 / 사용 용도를 모르겠어요. 인터넷에서 잘못 구입한 자재인데요. 제가 구입하려고 했던 제품은 컴퓨터 파워서플라이의 사타전원 케이블을 (구형) 4핀으로 변경할 수 있는 젠더를 구입하려고 했었는데요. 아래의 제품은 아무리봐도 어떻게 사용할 수 있을지 의문이 드는 젠더입니다. 일부 연구하시는 분들께서 필요하실 경우는 있을 수 있지만, 일반적으로 사용하기에는 조금 애매한 포지션의 젠더가 아닐까 싶네요. 알리익스프레스에서 잘못 구입했던 제품인 거 같습니다. 억지로 사용한다면, 아래와 같은 케이블을 이용해서 4핀 암수를 변환해서 사용할 수는 있을 거 같습니다. 근데, 젠더를 두 번 사용하는 건 오히려 복잡해지기 때문에 일반적인 용도는 아니네요.
그래픽카드 불량 증상 (GTX560 지포스그래픽카드) 그래픽카드 불량 증상 (GTX560 지포스그래픽카드) GTX560 그래픽카드입니다. 거의 2010년 초반 (2011년)에 출시된 그래픽카드라서 거의 10년이 지났기 때문에 현재는 정상적으로 동작하는 제품이 많지는 않을 거 같습니다. (물론, 잘 사용하시는 분들도 계시겠지만) 아래와 같이 윈도우 창이 먹통이 되는 증상도 있었고요. (모니터 화면에 줄가는 건 불량난 모니터라서 그렇습니다. 그래픽 문제 아님, 윈도우 창이 깨지는 건 그래픽문제입니다.) 아래와 같이 그래픽카드 3D 테스트 프로그램 동작시에 렉이 걸리면서 멈추는 증상이 있었습니다. 그래픽카드 테스트 중에 멈추는 증상이 있습니다. 다행히 이맘때 나온 컴퓨터의 CPU는 내장그래픽이 있는 CPU가 대부분이었기 때문에, 그래픽카드가 없더래도 사무용도로 ..
동탄컴퓨터수리 하드디스크와 메모리 고정 / 케이스 교체건 동탄컴퓨터수리 하드디스크와 메모리 고정 / 케이스 교체 건 동탄 개나리 공원 옆 이주자 택지지구에서 찾아오신 손님의 컴퓨터입니다. 제일 먼저 확인되는 부분은 하드디스크의 동작 이상이 있었습니다. 모터가 정상적으로 회전하지 못하고 돌다가 말고 등 하드디스크의 모델명이 제대로 인식되지 않고 혹여나 인식되더라고도 윈도 상에서 용량이 4GB로 인식되는 문제가 있었습니다. => 하드디스크 불량입니다. 데이터 저장용 하드디스크가 필요하셔서, 웨스턴디지털사(WD)의 1 테라 하드디스크 신품을 교체 장착했습니다. 두 번째 증상은 컴퓨터가 안 켜지는 증상(부팅이 안 되는 증상)이 있었습니다. 확인 결과 메모리가 제대로 인식이 안되는 증상이 있었는데요. 메모리카드를 메인보드에 재장착하고 증상은 사라졌습니다. 케이스가 오래..
0x0000000073DEADFE에 있는 명령이 0x0000000014228B48의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 read될 수 없습니다. 옵테인 메모리 기술을 사용한 삼성노트북이 입고됐습니다. 아래와 같은 오류 메세지가 뜨고 부팅 후에도 각종 프로그램이 오류가 생겨서 정상적으로 작동이 안되는 노트북입니다. A/S 기간이 남았었나? 손님께서 직접 삼성서비스 센터로 A/S 진행할 요량으로 노트북을 회수해 가셔서 수리기록은 아니고요. 조금 신기한 구성의 노트북이라서 사진을 찍어둔 것이 기억에 남네요. 하드디스크 + 옵테인 메모리 구성으로 사용된 노트북입니다. 옵테인 메모리 대신에 SSD를 사용했으면 좋았을 거 같다는 느낌이 드네요. 부팅 중에 아래와 같이 디스크 확인을 중단하려면 X초 내에 아무키나 누르십시오. 라는 메세지도 뜹니다. 분해해서 테스트를 해봐야 알 수 있겠지만, 제 생각에는 하드디스크의 불량이 있지 않을까 추측만 합니다. (더 이..
GTX760 그래픽카드 불량 증상) 화면 해상도 조절이 안돼요! GTX760 그래픽카드 불량 증상) 화면 해상도 조절이 안돼요! 접수된 증상은 화면의 해상도가 제대로 나오지 않는 증상이 있는 컴퓨터입니다. 아래와 같이 화면의 크기가 커지고 화면에 빨간색 도트가 많이 찍힌 것을 확인할 수 있습니다. 단순히 그래픽카드 드라이버의 문제는 아니고 그래픽카드의 문제(고장)가 있는 컴퓨터입니다. 아래와 같이 글자가 깨져서 나와서 읽어보기가 어렵네요. 이것 저것 만져보시다가 고대비 효과도 켜놓으셔서 더욱 보기가 어렵네요. 장치관리자에서 그래픽카드 모델명 옆에 느낌표가 뜨고 있습니다. 그래픽카드가 불량이기 때문에 드라이버를 재설치한다고 해결되지는 않습니다.
앱코 파워서플라이 AS 보내는 방법 앱코 홈페이지에 올라온 AS 규정 및 온라인 A/S 접수페이지 (국내 정식 유통 제품만 AS / 해외 직구 구입품은 안됨) 아래의 게시글은 2021년 10월에 작성된 글입니다. 차후에 제조사의 회사 이전으로 주소가 달라질 수도 있기 때문에 홈페이지의 공지사항을 반드시 참고하시길 바랍니다. 앱코홈페이지 A/S 공지사항 http://ncore.co.kr/bbs/support_as.php ABKO 카일광축 게이밍키보드, 마우스, 헤드셋, PC케이스, ICT, 고객지원 www.ncore.co.kr A/S센터 택배 주소 : 경기도 김포시 양촌읍 황금4로 94 (내방 불가) 문의 전화 : 1644-0844 오프라인 내방 가능한 A/S 센터 본사 : 서울 강서구 마곡중앙1로 20 M시그니처 7층 오전 9시 30분 ~..
컴퓨터 조립대행하면? AS는 어디까지? 컴퓨터 부품 조립 대행을 자주 하지는 않지만 간혹 들어오기도 합니다. 근데, 문제는 직접 조립하다가 안돼서 가져오시는 경우가 제일 문제가 많습니다. 사용자가 알게 모르게 고장 내서 안 켜지니깐 컴퓨터 매장으로 오시는 경우. 조립 대행 맡기는 사람(컴퓨터 매장)의 실수라고 덤탱이를 쓸 수 있기 때문에, 댁에서 셀프 조립 실패한 경우에는 조립 대행이 아니라 컴퓨터 수리로 접수를 받아야 합니다. 박스 개봉한 상태로 조립하다가 안돼서 오시면, 신경이 날카로워집니다.    제품 포장을 뜯지 않은 신품 상태의 부품을 가져오셨을 때, 조립 대행이라고 할 수 있는 거고 조립하다가 실패한 컴퓨터는 컴퓨터 수리로 접수받아야... 물론, 새 부품도 초기 불량이 없지는 않지만, 다른 일이 밀려있어서 부품을 받아보고 손님이랑 ..
메인보드 CPU 교체 작업 컴퓨터 연식이 그렇게까지 차이가 안나면, 메인보드와 CPU를 세트로 업그레이드해도 기존 부속과 호환이 잘 되는 경우가 있습니다. 메모리가 DDR3, DDR4로 차이가 나면, 메모리까지 교체해줘야하고요. DDR3 정도에 사용했었던 부품이라면, DDR4까지 5년 이상의 연식이 차이나기 때문에 다른 부속도 고장날 확률이 훨씬 높은 걸 감안하고 업그레이드 하셔야 합니다. 주로 파워서플라이나 하드디스크, SSD, 그래픽카드, 시디롬 등 5년이 넘어가면 어떤 부품이라도 고장날 확률이 많이 올라갑니다. (항상 고장나는 건 아니지만, 신품 대비 고장률이 높아집니다. 신품도 고장납니다.) 메인보드와 CPU 그리고 메모리 용량을 업그레이드하기 위해서 내방해주신 손님의 컴퓨터입니다. 기존의 모든 부속을 컴퓨터 케이스에서 분..
블루스크린 뜨는 노트북 (A notebook with a blue screen.) 아래와 같이 블루크스린 코드가 뜨는 노트북이 입고됐습니다. 왜 블루스크린이 뜨느지? 무엇이 문제인지? 찾아달라고 오셨는데요. (블루스크린 코드는 CRITICAL_PROCESS_DIED 0x000000ef ntoskrnal.exe 라고 뜨네요.) 오류코드를 봐서는 어디가 불량인지 바로 알기는 어렵습니다. (아래의 프로그램은 컴퓨터의 이전에 떴었던 블루스크린 코드(덤프파일)를 유관상으로 재확인할 수 있도록 도와주는 프로그램입니다.) 기본적으로 테스트할 수 있는 테스트 프로그램을 이용해서, 노트북의 블루스크린 증상을 점검하고 있습니다. 1시간 정도 이런 저런 테스트를 진행해 봤는데요. 매장에서는 별다른 문제(오류)가 없이 정상적으로 동작하고 있습니다. 난감합니다. 인텔 CPU 테스트 프로그램을 동작시켜봐도 별..
검은화면에 (On the black screen) Reboot and Select proper Boot device 검은화면에 Reboot and Select proper Boot device만 뜨고 부팅이 안되는 컴퓨터, 보통은 부팅할 장치를 찾지 못해서 발생하는 불량이 많습니다. 저장장치가 불량나서 (인식이 안돼서) 발생하는 경우가 대부분입니다. 정말 고장났을 수도 있고 단순히 접속이 안되는 경우도 있으니, 저장창치에 연결된 케이블을 재연결도 해보시고 다른 컴퓨터에서도 증상이 동일한 확인해볼 필요가 있습니다. 아래의 컴퓨터는 부팅이 안되는 이유가 부팅 순서가 제대로 설정되지 않은 상태라서 윈도우10으로 부팅할 수 없는 상태였는데요. 이런 경우에는 메인보드 설정화면(시모스)에서 부팅 순서를 변경하는 것으로도 해결할 수 있는 경우입니다. (이런 문제가 있는 컴퓨터만 이 방법으로 해결되고 다른 원인이 있는 컴퓨터는 다른..

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