동탄 어린이집 컴퓨터 수리
키보드 입력이 안 되는 증상으로 동탄에서 입고된 컴퓨터수리입니다. 어린이집 같은 경우에는 생활 먼지가 많이 발생되고 컴퓨터는 항상 구석에 박혀 있는 경우가 많다 보니, 평소에 청소하기가 상당히 어렵습니다. 컴퓨터가 고장 났을 때나 청소가 가능하기 때문에 먼지가 굉장히 많이 낀 상태입니다. 일단은 컴퓨터수리하고 정리 후에 청소할 예정입니다.
주요 증상은 키보드의 스페이스바가 안 눌리는 증상이 있었는데요. 저희 매장에서는 정상적으로 키보드가 다 눌립니다. 제 생각에는 키보드 불량으로 생각됩니다. (키보드 문제가 있을 때는 키보드를 같이 가져오시면 좋습니다.) 전화 없이 그냥 컴퓨터만 가져오셔서, 제가 확인할 수 있는 건 제 키보드로 연결해서 정상적으로 동작되는 걸 확인만 가능하고 불량난 키보드는 제가 확인이 어렵습니다. 키보드는 소모품이라서 고장 나면 수리는 안 하고 새로 구입해서 사용하시면 됩니다.
컴퓨터는 2010년 초반에 삼성에서 구입하신 컴퓨터입니다. 거의 10년이 넘었기 때문에, 이제는 새로 구입하실 시기가 됐다고 말씀드렸습니다. 윈도우 재설치한 시기도 5년이 지나서 컴퓨터가 굉장히 느립니다. 한 대의 컴퓨터를 여러 명이 사용하다 보니 깔아 둔 프로그램과 파일이 엄청 많습니다. 윈도 재설치를 위해서는 각자가 필요한 파일을 백업받은 다음에 자료가 없는 상태로 오셔야 윈도 재설치가 가능한 경우입니다.
제가 임의로 백업해 드리면, 나중에 자료가 없다고 말씀하시는 경우가 있어서 그렇습니다. 바탕화면에 깔아서 사용하면, 자료가 원래 있었는지 없었는지 그것도 알기가 어렵기 때문에 제가 대신 백업하진 않게 됐습니다. 특히 어린이집 컴퓨터는 여러명이서 같이 사용하다 보니, 더욱 자료 관리가 어려운 경우가 아닐까 싶습니다. (어떤 분은 휴지통에 자료를 보관하시는 분도 계셨습니다. 그래서, 혼자 사용하는 컴퓨터가 아니면, 백업 대행은 어렵습니다. 사용자 각자 백업받으시고 자료가 없는 상태로 오시면 좋습니다.)
느린 컴퓨터를 어떻게든 사용할 수 있도록 바이러스를 잡아드리고 있습니다. 컴퓨터 수리하면서, 윈도우 재설치 외 바이러스를 잡아드리는 일은 잘 안 합니다. 어떤 경우에는 바이러스 잡다가 부팅 불능 상태에 빠지기도 하기 때문입니다. 아래의 컴퓨터는 그 정도는 아니고 광고 프로그램류가 많이 깔려서 느려진 탓도 있기 때문에 악성 코드 치료 프로그램을 돌려서 치료해 보고 있습니다. 그리고 백신이 총 4개가 설치된 상태라서, V3 하나만 남겨두고 다 제거했습니다.
그리고 2020년 06월 03일에 교체했던 CR2032 배터리의 잔량도 측정했습니다. 신품은 3.2V~3.3V 정도의 전압이 나오는 건전지인데, 4년이 지났지만, 아직 2.9V로 그렇게 많이 방전된 상태는 아닙니다. 충분히 사용 가능한 상태입니다. 전원 코드를 꽂아두고 멀티탭 스위치를 안 끄면 오래 사용하는 거 같습니다. (멀티탭 스위치를 끄는 것이 좋다. 켜놓는 게 좋다. 의견이 나뉘는 부분인데요. 어린이집이라서 안 쓸 때는 꺼 두는 게 좋을 거 같습니다. 컴퓨터에 먼지도 많고요.)
4년 이상 쌓인 먼지 청소 후에
파워서플라이 팬 상태를 확인했는데, 너무 천천히 돌아가네요.
그래서, 파워서플라이도 교체하면 좋을 거 같은데요. 원래 방문하셨던 목적이 키보드가 안 되는 불량 증상이 있는 거라서, 파워서플라이 팬이 불량이라고 말씀드렸습니다. 교체하시는 건 어린이집 원장님의 결제가 떨어져야 가능한 부분이라서, 일단은 고장 날 때까지 사용을 하신다고 하네요.
원칙적으로 파워서플라이를 통으로 교체하는 게 좋습니다. 왜냐면, 냉각팬 성능이 떨어질 때, 파워서플라이 내부 발열이 올라갈 경우 콘덴서의 수명이 급격하게 줄어들 수 있기 때문에 그렇습니다. 팬만 교체해서 사용하는 걸 권장하진 않습니다. 전체를 통으로 교체하는 게 좋습니다만 고장 날 때까지 사용하시겠다고 하시니, 팬이라도 교체해 드렸습니다.
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