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컴퓨터수리

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셀프 조립 실패로 화면 안 뜨는 컴퓨터 수리 셀프 조립 실패로 오신 손님의 컴퓨터 수리입니다. 전원을 넣으면, 1분 후에 컴퓨터가 비프음이 울리고 모니터 화면이 켜지질 않는 증상이 있다고 하시네요. 보통은 CPU 조립할 때, CPU 핀을 손상시키는 경우가 있습니다. 특히, 요즘 1700 소켓을 사용하는 인텔 12세대, 13세대 CPU 소켓은 핀들이 워낙에 촘촘해서 수작업으로 핀을 교정하기가 어렵습니다. (작은 핀이 잘 안 보여서, 저는 핀수리는 못합니다.) 유통사 서비스센터로 입고를 권해드렸습니다. 아래와 같이 2개의 핀이 반대 방향으로 꺾인 상태입니다. 이렇게 다른 핀/CPU 접점이랑 합선나서 CPU가 고장날 수도 있기 때문에 CPU의 동작 상태도 점검했습니다. (B760M AORUS ELITE AX라는 메인보드 모델입니다.) 아래는 제 테스트용..
GIGABYTE Insiston Ultra Burable 화면에서 안 넘어가요. 안녕하세요. 동탄 센트럴파크 옆에 있는 동탄컴퓨터입니다. 화성시 동탄반송길 13 (반송동35-6번지) 1층 도로변에 있는 컴퓨터 오프라인 상가입니다. 2010년부터 ~ 계속 한 자리에서 영업하고 있습니다. 얼마전(2023년 03월 08일)에 동탄에서 입고된 컴퓨터입니다. 제목처럼, 기가바이트 로고가 뜨고 윈도우 로딩되는 화면(동그라미)에서 바탕화면까지 잘 안 넘어가는 증상으로 찾아주신 손님인데요. HDD LED가 꺼지질 않고 계속 켜진 상태로 저장장치를 계속 엑세스하고 있는 걸 확인(힌트)했습니다. (증상이 같다고 원인이 항상 같을 순 없겠지만) 일단은 SSD에 윈도우가 설치된 상태이기 때문에, 하드디스크를 분리(제거)했습니다. 이 손님의 컴퓨터에는 SSD 1개와 하드디스크 1개가 연결된 상태입니다. 문..
굉장히 느린 증상으로 동탄 개나리 공원에서 입고된 컴퓨터입니다. 동탄 개나리 공원 인근의 사업장에서 입고된 컴퓨터입니다. 일단은 컴퓨터가 굉장히 느린 상태이며, 사운드 재생이 안 됩니다. 그리고 인터넷도 연결이 안 됩니다. 일단은 먼지가 굉장히 많이 쌓인 상태라서 먼지 청소를 먼저 진행했습니다. 그리고 서멀컴파운드 재도포 작업도 했습니다. 또한 장착된 하드디스크 검사를 진행했습니다. 2013년에 생산된 웨스턴 디지털 회사의 데스크톱 하드디스크입니다. 하드디스크 검사 결과 배드섹터가 많이 검출된 상태입니다. 하드디스크 불량입니다. 배드섹터가 있는 하드디스크는 재활용이 어렵습니다. 윈도우 재설치해도 또 동일한 윈도우 문제(느림, 오류)가 생길 수 있기 때문에, SSD로 교체하는 방안을 권해드렸습니다. 마이크론 SSD 250GB로 업그레이드를 했습니다. 하드디스크보다 컴퓨..
이전에 쓰던 컴퓨터 하드디스크 이전 장착 후 탐색기 목록 안 뜨는 증상 (1) 윈도우10 - 디스크 인식 안 된 상태 - 다시 시작 이전에 쓰던 컴퓨터에서 하드디스크를 이전 장착했는데, 탐색기에 안 올라올 때가 있습니다. 윈도우10을 사용하고 있다면, 빠른 시동(부팅)이 적용되면, 처음 부팅할 때, 하드디스크 스캔하는 과정을 스킵해서 인식이 제대로 안 됐을 수도 있습니다. "다시시작"하면 하드디스크가 인식되면서 탐색기에 올라올 수 있습니다. (2) 동적디스크 - 디스크 관리자에서 디스크 가져오기 장치관리자에 하드디스크의 모델이 인식되고 탐색기에 안 뜨면, 디스크 관리자를 통해서 디스크의 상태를 확인해볼 거 같습니다. 아래의 경우는 조금 특이한 경우인데, 저도 왜 동적 디스크로 할당해서 하드디스크를 사용하는지 용도를 잘 모르겠습니다만 가끔 아주 가끔 일반적인 방식이 아니라 동..
바탕 화면이 검은 화면과 마우스 커서만 보이는 컴퓨터 2023년 01월 26일 수리건입니다. 아래와 같이 부팅하면, 바탕화면이 안 뜨고 검은 화면에 커서만 뜨는 증상으로 컴퓨터 수리점을 찾아주셨습니다. 작업관리자를 띄워서 저장 장치의 문제가 있는지 점검하고 있습니다. C드라이브가 웨스턴디지털 회사의 120기가 (그린) SSD가 장착된 상태입니다. 검사 속도가 처음에는 무지하게 느립니다. 초반부를 넘어가니깐 원래의 속도로 검사가 진행되네요. 검사에 걸린 시간은 18분 가량입니다. 정상적인 속도의 SSD라면 120기가면 10분 이내로 검사가 끝나는 경우가 많습니다. 손님의 SSD는 조금 느린 상태라고 볼 수 있습니다. SSD를 공장 초기화 진행하고 윈도우 재설치 작업을 진행할 예정입니다. 윈도우 재설치해도 쓰다가 지속적으로 느려지면, 삼성 SSD로 교체하는 게..
메모리 고정 레버 파손 ASUS B85M-G 메인보드 램 고정 레버 파손, 메모리가 4개 장착된 상태인데, 메모리 제거 중 레버 4개 중에 3개가 파손됐습니다. 제끼면 다 부러지더라고요. 사용자의 환경(기름이 많은 환경 등)에 따라서 플라스틱도 부식되고 약해질 수 있습니다. 절삭유로 작업하는 공장의 컴퓨터가 CPU 쿨러의 고정핀 가이드 파손 건이 많습니다. CPU 쿨러 주기적으로 교체하러 오십니다. CPU 쿨러 고정 안 된 상태로 컴퓨터가 꺼지면 방문하시는 거 같네요. 아래의 경우는 공장에서 사용하는 컴퓨터는 아니지만, 레버가 풀면 3개나 부러지네요. 부러진 레버의 단면입니다. 거의 같은 위치에서 부러진 거 같네요. [ 관련글 ] 메모리 슬롯 핀 휨 증상 - 메모리 슬롯 불량 메인보드 메모리 슬롯 불량 - 핀 휨 증상 메모리 ..
신품 AMD 멀티팩 CPU 핀 휨 새 CPU를 박스를 뜯어서 메인보드에 결합하려했더니, CPU가 제대로 안 들어가네요. 안들어가는 쪽의 CPU 핀을 확대해봤더니, 아래와 같이 휘어진 상태입니다. 물론, 저도 모르게 손가락으로 눌렀을 수도 있지만, 제 실수일 수 있지만? AMD CPU를 잡을 때, 보통의 경우에는 중심을 잡습니다. 불안하기 때문에 가장자리(끝부분)을 잡아서 소켓에 넣지는 않습니다. 제 작업 기준으로는 그렇기 때문에, 제 손으로 휘었다고 볼 수는 없고 제가 받을 때 부터, 끝 부분의 핀 2개가 반즈음 누운 상태입니다. CPU 핀 사이 간격이 얇아서 얇은 도구를 넣어서 세웠습니다. 조금 세워서 (완전 직각은 아니지만) 소켓에 조금 걸리듯 들어갔고 다시 재장착하니 부드럽게 들어가네요. 보통의 경우 핀이랑 소켓이랑 간격이 맞으면,..
컴매장 컴퓨터 수리 (Computer Repair) 제 컴퓨터 수리 (화면 깜빡이고 웨일/크롬 먹통 되는 증상) - 아직 수리 중 (아직 테스트하고 있는 중에 작성한 게시글입니다. 아직 수리 마무리가 안 됐습니다.) 최근 며칠 사이에 화... blog.naver.com 제 컴퓨터가 고장나서 수리하고 있는 중입니다. 증상이 하루에 한 번 정도 나타나고 있습니다. 크롬이나 웨일 같은 인터넷 브라우저가 먹통되는 증상이 있습니다. 화면이 깜빡이거나 그렇습니다. 그래서 일단은 DP 케이블을 HDMI 케이블로 변경해서 모니터에 연결했습니다. 그리고 다음날에도 비슷한 증상이 생기고 모니터 화면이 멈추는 증상이 있어서 그래픽카드를 교체했습니다. 하루 정도 지났는데, 아직은 별다른 증상이 나타나질 않네요. 분리한 그래픽카드를 다른 메인보드에 연결해서, 불량 증상을 확인하..
컴퓨터 메인보드 교체 작업 [ 중고 메인보드 구입 후 교체 작업 ] 중고 메인보드를 구입해서 오셨습니다. ASUS B85M-E 메인보드입니다. 일단은 중고 메인보드가 정상적으로 화면이 출력되는 걸 확인하고 있습니다. 개인 사업자에게 구입한 보드는 보통 테스트된 상태(정상)으로 배송해주기 때문에 초기 불량이 그렇게 많지는 않습니다만 그대로 배송 중에 문제가 있었거나, 손님의 기존 컴퓨터 부속과 호환성 문제도 배제할 수는 없습니다. 테스트가 필요한 부분입니다. 아래는 기존에 사용하던 메인보드(불량)와 기존의 부속들입니다. 이 부속들을 중고 메인보드에 장착해서 교체할 예정입니다. 제 테스트용 CPU(셀러론)를 제거하고 손님의 CPU(i7-4790K)를 장착하고 화면이 뜨는 걸 확인합니다. 부팅할 장치(SSD)를 연결하지 않은 상태라서 ..
모니터 베사홀 분해 모니터 암을 판매했는데, 암에 포함된 기본 나사의 길이가 길었나 봅니다. 나사가 길어서 끝까지 안 들어가면, 그만 조이거나 다른 길이의 나사로 조여야하는데, 끝까지 전동드라이버로 돌리는 바람에 베사홀 고정 볼트가 모니터 껍질에서 떨어졌습니다. 1개는 모르고 나사를 밀어넣었을 수 있는데, 2개 모두 떨어진 건 조금 아쉽습니다. 모니터 암을 잡아주는 너트부분이 플라스틱에 글루건으로 붙여둔 상태라서 미는 압력에 의해서 쉽게 떨어질 수 있는 구조입니다. (모니터마다 다르겠지만, 모니터 암을 사용하는 모니터가 그렇게 많지는 않으니 크게 신경쓰지 않고 만들었을 수도 있고요.) 글루건을 충분히 덮어서 붙였습니다. 모니터 암을 적당한 나사 길이로 조이면, 떨어질 거 같지는 않아 보입니다. 매장에 조금 짧은 나사가 있어..

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