2년만에 재입고된 컴퓨터 수리

 2022년 09월에 케이블 접속 불량 문제로 입고됐었는 삼성 컴퓨터가 2024년 10월에 재입고됐네요. 부팅하면, 아래와 같이 F1, F2 메세지가 뜨고 멈춰진 상태입니다. 

 

System CMOS Checksum bad

Real Time Clock Error - Check Date and Time settings

Press F1 to Continue of F2 to Enter Setup 

 

 

 

 

메인보드의 배터리가 방전된 상태입니다. CR2032 배터리 신품으로 교체했습니다. 

 

 

 

 추가적인 문제점은 없어서 출고했습니다. 해당 시스템은 2012년에 제조돼서 10년이 넘은 컴퓨터입니다. 이제는 새 컴퓨터로 교체해서 사용하는 게 좋을 거 같습니다. 

2012년식 삼성컴퓨터 본체 수리

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2022년에 방문하셨던 손님의 컴퓨터 수리했던 내용입니다. SSD 인식이 안 되는 증상이 있었는데, SATA 데이터 케이블과 SATA 전원 케이블을 교체했다고 적혀있네요. (저도 다 기억을 못해서, 이렇게 수리 기록을 해둡니다.)

 

2022년 수리 기록

 

[ 2022년 수리 사진 ] 사타 데이터/전원 케이블 교체 작업

 

Reboot and Select proper Boot device

(재부팅해서 부팅할 적당한 장치를 선택하랍니다.)

or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

(또는 부팅할 수 있는 미디어(윈도우 CD나 USB 등)를 삽입해서 부팅할 장치를 선택하고 키를 누르랍니다.)

 

요약하면, 컴퓨터 입장에서는 윈도우(OS)로 부팅할 장치가 없으니,

윈도우 설치된 장치를 선택하거 윈도우 재설치를 하라고 합니다.

 

윈도우가 손상되거나, 저장 장치가 고장 나거나 인식이 안 될 경우에 나타날 수 있는 메세지입니다. 원인은 찾아봐야 합니다.

전화로 이런 메세지가 뜨는데 수리비가 얼마냐고 물어보면, 답변이 어렵습니다. 뭐가 고장인지는 점검을 해봐야 알 수 있고 

 

아래와 같은 케이블 불량인 경우는 드문 경우이고 길게 사용해봐야 잘 되는지 확인할 수 있습니다.

 

위와 같이 2년 동안 별 말씀 없이 잘 사용하셨다면, 케이블 문제가 맞지만,

하루이틀 일주일 사이 동일 증상 / 유사 증상이 발생되면,

다른 문제는 없는지 다시 점검해봐야 합니다. 

 

아래와 같이 수리를 해주면, 소비자 입장에서는 비용을 아껴서 좋지만,

수리하는 입장에서는 한 번에 수리가 안 되면, 돌팔이로 취급받기 때문에

컴퓨터 연식이 오래됐으니, 컴퓨터를 바꾸셔야 한다고 이야기를 하게 됩니다.

실제로 아래 컴퓨터가 2012년 생산된 컴퓨터라서, 10년이 넘었기도 했습니다.

 

10년 정도 사용한 전자 제품이라면, 여기저기 불안정한 동작을 하기도 합니다.

됐다 안 됐다. 간헐적인 불량, 랜덤한 고장 증상 등

윈도우 부팅이 안 되는 증상으로 찾아주신 손님입니다. 사타 저장 장치가 고정된 상태가 아니네요.

시모스 모드에서 하드디스크는 인식되는데, SSD는 인식되지 않습니다. 그래서, SSD를 하드디스크 자리로 옮겨봤는데, 잘 인식되네요.

테스트용 SSD를 연결해서, 인식되는 걸 확인중에 있습니다.

사타 데이터 케이블, 사타 전원 케이블도 다른 케이블로 교체해서 연결했습니다. SSD가 정상적으로 인식되고 윈도우 부팅도 정상적으로 됩니다.

 

 

[ 관련글 ]

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