전원 버튼을 누르면 팬은 회전하는데, 화면 안 켜지는 레노버 노트북 점검

1) 접수 증상 : 어제 잘 사용하다가 노트북이 꺼졌는데, 전원 버튼을 누르면, 팬만 회전하고 화면이 안 뜨는 증상이 있습니다. 

 

2) 확인 증상 : 전원 버튼을 누르면, 노트북은 켜지지만 화면이 안 뜨고 전원 버튼을 4초 눌러서 강제 종료 시키면, 노트북은 꺼집니다. 

 

 

 

 

3) 점검 사진 

 

노트북 뒤판을 열기 위해서 고정된 나사를 모두 풀었습니다. 가운데, 나사 하나가 분실된 상태로 입고됐습니다. 노트북을 사용하다보면, 진동으로 나사가 풀리고 나사가 빠져서 분실되는 일이 발생될 수 있습니다. 나사 하나 없어도 노트북 동작과는 무관합니다. 

레노버 노트북 분해 중

 

 

 

 

 뒤판 커버를 분리하면, 아래와 같이 메인보드가 보입니다. 동네 컴퓨터 수리점에서 기판을 수리할 수 있는 수리점은 정말 드뭅니다. 거의 기판 수리는 안 된다고 보시면 됩니다. 기판 수리가 가능해도 수리 비용이 높으면, 새 노트북을 구입하는 게 훨씬 안정적입니다. 특히, 레노버처럼 보급형 노트북(저가형)은 기판 수리 받기보단 새로 구입하시는 걸 권장드립니다. 

 

 

 기판 수리 잘 하시는 분을 만나기가 쉽지 않으며, 정말 수리 잘 하시는 분은 개인 노트북 수리보다는 단가가 높은 산업용이나 고가형 제품 위주로 수리하는 경우가 많습니다. 위에서도 말씀드렸듯이 새 노트북 가격이 저렴하니, 저렴하게 판매된 노트북은 수리 단가가 안 나올 거 같습니다. 그렇다고 제조사의 서비스센터로 입고하면, 메인보드를 수리해 주는 게 아니고 메인보드+CPU+RAM을 통으로 교체하기 때문에 수리비가 새 노트북을 사는 비용이 나오기 때문에, 그렇게 수리하기도 어렵습니다. 

 

 

 저는 노트북 분해까지는 가능하고 슬롯형 타입의 부품은 교체가 가능합니다만 메인보드의 회로 수리는 못합니다. 기판 수리는 안 되는 점 참고바랍니다. 아래의 노트북은 우연찮게 원인을 찾고 해결이 됐던 경우지만 이렇게 고쳐지는 경우가 흔하진 않습니다. (10개 정도 분해하면 ~10%미만의 경우입니다.)

 

 

 노트북 하판을 열고 노트북의 배터리를 제거하고 CR2032 배터리의 커넥터도 제거했습니다. (메인보드 초기화 중)

메인보드의 배터리를 제거하고 있습니다.

 

 

 배터리를 제거하고 노트북의 어댑터를 연결하니깐 팬만 회전하든 노트북이 정상적으로 화면 출력이 됩니다. 노트북의 사양도 확인하고 있습니다.

배터리 제거 후 어댑터 전원으로 정상 동작 중

 

 

 

 배터리를 제거하면, 노트북이 정상적으로 부팅되는 경우라고 생각하고 분해한 김에 서멀 컴파운드 재도포 작업도 같이 진행했습니다. 기존에 굳은 서멀을 닦아내고 새로운 MX-4 서멀컴파운드 재도포 작업을 진행했습니다. 

노트북 서멀 재도포 작업중

 

 

 

 그리고, 배터리 제거된 상태로 노트북을 다시 켰는데, 처음 입고된 증상이 나타나네요. 배터리 문제가 아닙니다. 간헐적으로 증상이 발생됩니다. 

재조립했지만 입고된 증상이 다시 나타납니다.

 

 

 

 이번에는 메모리를 빼서 부팅 시켜봤는데, 부팅이 되네요. (이 노트북은 4기가 메모리가 기판에 납땜된 상태입니다.) 

추가 장착된 메모리를 제거하고 부팅시켰더니 잘 되네요.

 

 

 장착된 메모리 불량으로 부팅이 안 될 수 있기 때문에, 제 테스트용 메모리(DDR4 4GB)를 교체 장착해서 노트북을 동작시켜봤습니다. 제 메모리는 정상적으로 부팅되고 종료 후에 재부팅해도 정상적으로 동작해서, 열어둔 뚜껑을 닫고 출고할 준비를 했습니다. 

제 테스트용 메모리로 교체 후 정상 작동해서 재조립 후 출고 준비중

 

 

 뚜껑을 닫기 전에 4~5번 껐다가 켰다가 반복해서 잘 돼서, 하판 뚜껑을 조립했는데, 조립한 다음에는 50% 확률로 켜지네요. 이전보다는 높은 확률로 켜지긴 하지만, 그래도 간헐적인 불량 증상(화면 안 켜짐)이 있으며, 노트북 사용 중에 또 꺼지는 증상이 재발할 가능성이 높아보입니다. => 메모리 골드 핑거 및 메모리 슬롯 청소를 진행해도 동일합니다.

 

 

 

그래서, 추가 메모리를 아예 제거했습니다. 제거 후에는 10번 정도 시동/종료를 해봤는데, 화면 안 켜짐 증상은 나타나지 않았습니다. 간헐적인 증상은 고장 증상이 숨어버리는 경우가 있는데, 그럴 때는 거의 잘 되기 때문에 더 이상은 점검이 어렵습니다. 그래서, 사용자가 실제로 실생활에서 사용해서 잘 되는지 확인할 필요가 있습니다. 

 

 

 

 더 이상 접수된 증상이 나타나지 않기 때문에, 노트북은 위와 같은 증상을 설명드렸고 출고했습니다. 메모리 제거해서 실사용을 해보시고 안 되면 다시 내방하시기로 하셨습니다. 내장된 RAM(DDR4 4GB)은 포장해서 돌려드렸습니다.