꺼지는 컴퓨터 수리 (동탄컴퓨터)

1. 접수 증상 

게임 도중에 컴퓨터가 꺼집니다.

 

 

 

2. 확인 증상 

컴퓨터 매장에서는 30분 동안 게임을 진행하셨는데 꺼지지 않습니다.

 

 

 

3. 추가 증상

 컴퓨터가 꺼지진 않은데, 전자 제품 열 받으면 나는 냄새(좋지 않은 냄새)가 납니다. 확인해보니, 컴퓨터의 파워서플라이의 냉각팬이 회전하지 않는 불량 증상이 있네요. 컴퓨터 매장은 집의 실내 온도보다 낮아서 꺼지진 않았던 모양입니다. 꺼지는 증상이 발생되지 않은 상태라서, 정확하게 컴퓨터 파워서플라이 과열 문제로 꺼진다고 단정하기는 어렵습니다만, 일단은 파워 팬이 회전하지 않는 문제는 파워서플라이 불량이기 때문에, A/S를 받으시거나 신품으로 교체하는 게 좋습니다. 제로팬 기능은 없는 파워서플라이입니다. (제로팬 : 파워서플라이 내부 온도가 낮으면 팬이 회전하지 않는 제품이 있습니다. 온도에 따른 팬 속도 조절 기능, 유사 제품은 애프터쿨링 시스템도 있습니다. 컴퓨터를 끄면, 파워서플라이 팬이 계속 돌아가는 제품입니다.)

컴퓨터는 동작하고 있는데, 파워서플라이 팬은 회전하지 않습니다.

 

 

 

4. 파워서플라이 교체

 위와 같이 증상을 확인한 다음, 파워서플라이를 A/S 보내려면, 주말/연휴 등으로 일주일 이상 시간이 걸리기 때문에, 신품 파워서플라이로 교체해서 당일 출고했습니다. 고장난 파워서플라이는 직접 서비스센터로 보내서 수리/교체 받으시기로 하셨습니다. 

파워서플라이를 교체하기 위해서, 케이스를 분해하고 있습니다. 케이스가 작아서 그렇습니다.

 

파워서플라이를 교체하고 선정리 후 당일 출고했습니다. 

컴퓨터 파워서플라이 교체 후 출고했습니다.

 

 파워서플라이 교체가 쉽지만은 않은 수리가 될 수 있습니다. 모든 선들을 제거하고 다시 조립해야 합니다. 경우에 따라서는 위와 같이 작은 케이스면, 상단팬을 분리해야 CPU 보조전원선을 빼고 꽂을 수 있는 모델도 있습니다. 위의 컴퓨터는 전면 팬 선 정리를 팬 옆에 빈 공간으로 해둬서 전면 베젤도 분리해야 파워서플라이 케이블을 제거할 수 있었습니다. 수리 비용은 파워서플라이 용량과 조립의 난이도에 따라서 변경될 수 있습니다. 위와 같이 공랭 쿨러가 기본형태이고 선 정리를 많이 해야하는 케이스(수랭 쿨러 + 팬 10개 등)는 추가 비용이 듭니다. 컴퓨터를 확인하기 전에는 수리 비용을 전화상으로 정해서 수리하기는 어렵습니다.